ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie Towaru.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu
od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Dane do kontaktu:
za pomocą poczty elektronicznej: kontakt@portform.pl
pisemnie na adres: ARTIS, ul. Poznańska 57/7, 63-300 Pleszew
Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności,
w tym koszty dostarczenia Towaru, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym
Sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru
lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek odesłać Towar na adres: ARTIS, ul. Poznańska 57/7, 63-300 Pleszew,
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu
od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed upływem terminu 14 dni.
Konsument ponosi odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niej w sposób
inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Bezpośredni koszt odesłania (zwrotu) Towaru do Sprzedawcy w sytuacji odstąpienia od umowy ponosi Konsument.
Nasza rada:
Zwracany Towar odsyłany do Sklepu powinien zostać zapakowany w bezpieczny sposób, zapewniający brak uszkodzeń
przesyłki w trakcie transportu. Proponujemy wykorzystanie kartonu i wypełnienie przesłanego z zamówionym Towarem przez Sklep.
W trosce o bezpieczeństwo odsyłanych Towarów zalecamy korzystanie z usług firm kurierskich lub nadanie paczki Pocztą Polską
z potwierdzeniem nadania i zachowanie tego potwierdzenia / dowodu nadania do momentu zakończenia procedury zwrotu.
Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem.
Więcej informacji znajdą Państwo w naszym Regulaminie.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z obsługą sklepu Portform:
za pomocą poczty elektronicznej: kontakt@portform.pl telefonicznie: +48 / 62 300 00 52
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Data: …………………………… Adresat: ARTIS, ul. Poznańska 57/7,63-300 Pleszew Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …………………………………………………………………………………………………………………………….. Data zawarcia umowy sprzedaży (założenia zamówienia): ..................................
Data odbioru Towaru: …………………………
Imię nazwisko Konsumenta: ………………………………………………………………………………………
Adres Konsumenta: ………………………………………………………………………………………………
…………………………………. Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Wersja formularza do pobrania
(Prosimy kliknąć na link)
Niniejszy formularz należy traktować jako przykład /wzór formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży
Sklep nie wymaga stosowanie tego konkretnego druku w przypadku odstąpieni od Umowy sprzedaży.
Druk jest przedłożony Klientowi tylko z myślą o jego wygodzie.